Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ mee7
Vui lò ng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại mee7. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được quy định tại đây.
Những Điểm Quan Trọng Cần Lưu Ý
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, đây là sáu điểm cốt lõi mà mọi thành viên mee7 cần nắm rõ.
Giới Hạn Độ Tuổi 18+
Dịch vụ của mee7 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký, sử dụng nền tảng hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào tại mee7.
Một Tài Khoản Mỗi Người
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại mee7. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống sẽ dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn.
Giao Dịch Bằng VNĐ
Toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền tại mee7 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với tên chủ tài khoản mee7.
Điều Kiện Khuyến Mãi
Tất cả các chương trình khuyến mãi và thưởng tại mee7 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược quy định.
Quyền Điều Chỉnh Điều Khoản
mee7 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Chơi Có Trách Nhiệm
mee7 cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cờ bạc lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn và tạm dừng tài khoản theo yêu cầu của thành viên bất cứ lúc nào.
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa cụ thể như sau:
- "mee7" hoặc "Nền tảng": chỉ dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại tên miền mee7.cam, bao gồm toàn bộ tính năng, sản phẩm game và dịch vụ hỗ trợ đi kèm.
- "Thành viên" hoặc "Người dùng": bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được mee7 chấp thuận tham gia sử dụng dịch vụ.
- "Tài khoản": hồ sơ cá nhân duy nhất do thành viên tạo lập trên hệ thống mee7, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
- "Tiền thật": số dư bằng VNĐ được nạp vào tài khoản mee7 thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.
- "Tiền thưởng": số dư được mee7 cộng thêm vào tài khoản thành viên thông qua các chương trình khuyến mãi, áp dụng điều kiện vòng cược riêng.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của mee7 trên lãnh thổ Việt Nam và các khu vực địa lý khác nơi mee7 cung cấp dịch vụ. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy định được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của mee7.
Điều Kiện Tham Gia
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của mee7, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. mee7 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách các cá nhân bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến tại khu vực cư trú.
- Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên đang làm việc cho mee7 hoặc các đơn vị cung cấp phần mềm trò chơi cho mee7.
- Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất và chưa từng bị mee7 khoá hoặc chấm dứt tài khoản trước đó.
Cảnh báo nghiêm túc: mee7 sẽ thực hiện kiểm tra xác minh danh tính (KYC) định kỳ. Bất kỳ thành viên nào bị phát hiện khai báo thông tin sai lệch hoặc không đáp ứng điều kiện tham gia sẽ bị khoá tài khoản ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu theo quy định.
Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
Quá trình đăng ký tài khoản tại mee7 yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam.
Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại mee7. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin của người khác, dùng VPN để tạo tài khoản thứ hai, hoặc đăng ký lại sau khi bị khoá — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Xác minh danh tính (KYC): mee7 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ xác minh danh tính bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các tài liệu hợp lệ khác trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản. Quá trình KYC thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.
Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và không được chia sẻ mật khẩu hay thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào. mee7 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập.
Nạp Tiền & Rút Tiền
mee7 hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút tiền thông dụng tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV cùng nhiều ngân hàng khác. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
- Nạp tiền: Thông thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút sau khi xác nhận giao dịch thành công từ phía ngân hàng/ví điện tử.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
- Hạn mức tối thiểu: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ; số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
- Tên tài khoản: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch phải trùng khớp hoàn toàn với họ tên đã đăng ký trên tài khoản mee7.
mee7 có quyền từ chối hoặc hoàn trả các khoản tiền nạp từ tài khoản ngân hàng không trùng tên với chủ tài khoản mee7, hoặc các giao dịch bị nghi ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc hoạt động gian lận. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Quy Định Cược & Trò Chơi
Tất cả các trò chơi trên nền tảng mee7 — bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, slots, Tài Xỉu và các sản phẩm giải trí khác — đều vận hành theo nguyên tắc công bằng tuyệt đối thông qua hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập.
- Kết quả của mọi ván cược là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi được hệ thống xác nhận, ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được ghi nhận bởi mee7.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván cược đang diễn ra, mee7 sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược gốc cho thành viên trong thời gian sớm nhất.
- mee7 có quyền tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ sự kiện hoặc trò chơi nào nếu phát hiện dấu hiệu thao túng kết quả hoặc cố tình gian lận từ phía người chơi.
- Đặt cược bằng tiền thưởng chỉ được thực hiện sau khi tiền thật trong tài khoản đã được sử dụng hết, trừ khi có quy định khác trong chương trình khuyến mãi cụ thể.
Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
mee7 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả ưu đãi đều được áp dụng theo điều kiện và quy định cụ thể của từng chương trình, được công bố rõ ràng tại thời điểm ra mắt.
Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Ví dụ: thưởng chào mừng 100% với vòng cược x20 nghĩa là thành viên cần đặt cược tổng số tiền bằng 20 lần số tiền thưởng trước khi rút.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên, trừ khi có ghi chú khác.
- mee7 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.
- Một số khuyến mãi có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sau thời hạn sẽ tự động bị xoá khỏi tài khoản.
- mee7 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng mee7. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng bao gồm khoá tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược tự động hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả của các ván cược, đặc biệt trong các trò chơi poker, bài và thể thao.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi một cách có chủ ý và không báo cáo cho bộ phận hỗ trợ.
- Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc chuyển đổi tiền bất hợp pháp thông qua hệ thống mee7.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc tạo tài khoản thay mặt người khác.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa đối với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của mee7.
- Cố ý thực hiện hoàn tiền gian lận (chargeback) thông qua ngân hàng sau khi đã sử dụng số tiền đó để cá cược.
Bảo Mật Tài Khoản
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình tại mee7, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP xác thực hai yếu tố (nếu được kích hoạt).
- Tuyệt đối không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của mee7. Nhân viên mee7 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
- Sử dụng mật khẩu mạnh bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt với độ dài tối thiểu 8 ký tự. Thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn.
- Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ mee7 qua Zalo OA hoặc Telegram để được hỗ trợ khoá tạm thời và khôi phục tài khoản.
Lưu ý: mee7 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập, sử dụng thiết bị công cộng để truy cập tài khoản, hoặc bị lừa đảo qua các trang web giả mạo mee7. Luôn đảm bảo bạn đang truy cập đúng địa chỉ chính thức mee7.cam.
Quyền & Nghĩa Vụ của mee7
mee7 cam kết vận hành nền tảng một cách minh bạch, công bằng và có trách nhiệm. Trong phạm vi đó, mee7 có các quyền và nghĩa vụ sau:
Quyền của mee7:
- Từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
- Yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào.
- Tạm ngừng, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng.
- Cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản và điều kiện, các quy định về trò chơi và chính sách khuyến mãi theo thời gian.
Nghĩa vụ của mee7:
- Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và thực hiện bảo trì định kỳ để duy trì chất lượng dịch vụ tốt nhất cho thành viên.
- Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định và không gây chậm trễ bất hợp lý.
- Bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của mee7.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 thông qua các kênh liên lạc chính thức.
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mee7 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Mất mát về tài chính phát sinh từ kết quả cá cược bất lợi — đây là rủi ro vốn có của hoạt động cờ bạc mà thành viên tự nguyện chấp nhận khi tham gia.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của mee7 bao gồm mất điện, tấn công mạng, hoặc các trường hợp bất khả kháng.
- Tổn thất phát sinh do thành viên tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo mee7.
- Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của hệ thống ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
Cảnh báo về rủi ro cờ bạc: Cờ bạc mang tính giải trí và có thể gây nghiện. Bạn có thể thua nhiều hơn số tiền đã nạp. Vui lòng đọc kỹ trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm về các công cụ tự bảo vệ. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
Chấm Dứt Tài Khoản
Tài khoản thành viên tại mee7 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:
- Theo yêu cầu của thành viên: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi toàn bộ giao dịch đang chờ được hoàn tất và số dư tiền thật hợp lệ được hoàn trả.
- Vi phạm điều khoản: mee7 có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện thành viên vi phạm bất kỳ quy định nào được liệt kê trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi bị cấm tại Mục 7.
- Yêu cầu pháp lý: Tài khoản có thể bị đình chỉ hoặc chấm dứt theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ bị coi là tài khoản không hoạt động và có thể bị đóng sau khi thông báo qua email.
Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, mee7 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và từ chối hoàn trả tiền thật nếu vi phạm liên quan đến gian lận tài chính hoặc rửa tiền, đồng thời có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý đối với thành viên vi phạm.
Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ hỗ trợ của mee7 luôn sẵn sàng phục vụ 24/7 theo giờ Việt Nam (GMT+7) qua các kênh sau:
- Zalo OA: mee7.cam
- Telegram: @mee7cam
- Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
Đối với các khiếu nại liên quan đến kết quả cược hoặc giao dịch tài chính, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin giao dịch, mã vé cược và thời gian xảy ra sự việc để bộ phận hỗ trợ có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.
Lưu ý khi liên hệ hỗ trợ: Để bảo vệ tài khoản của bạn, nhân viên hỗ trợ mee7 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu đăng nhập qua bất kỳ kênh nào. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên mee7 và yêu cầu mật khẩu của bạn, đó là dấu hiệu lừa đảo — hãy ngắt liên lạc và báo cáo ngay cho chúng tôi.
Đã Hiểu Điều Khoản? Tham Gia mee7 Ngay!
Hơn 500.000 thành viên trên khắp Việt Nam — từ Hà Nội, Đà Nẵng đến TP. Hồ Chí Minh — đã tin tưởng và trải nghiệm dịch vụ cá cược an toàn, minh bạch tại mee7. Đăng ký ngay để nhận thưởng chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ.